1. Aceptación de los términos
Al acceder y usar ProposalSignal ("el Servicio"), aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos por email.
2. Descripción del servicio
ProposalSignal es una plataforma que permite crear propuestas comerciales utilizando inteligencia artificial, compartirlas como links web, y rastrear el engagement de los destinatarios en tiempo real.
3. Cuentas de usuario
- Debes proporcionar información precisa y mantenerla actualizada.
- Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y contraseña.
- Debes tener al menos 18 años para usar el Servicio.
- Una persona o entidad legal puede mantener solo una cuenta gratuita.
4. Planes y pagos
- El plan Free incluye funcionalidades limitadas según lo descrito en la página de precios.
- Los planes de pago (Starter, Pro) se facturan mensualmente a través de Stripe.
- Puedes cancelar en cualquier momento. El acceso continúa hasta el final del período pagado.
- No ofrecemos reembolsos por períodos parciales.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios con 30 días de aviso previo.
5. Uso aceptable
No puedes usar el Servicio para:
- Enviar contenido ilegal, fraudulento, difamatorio o engañoso.
- Hacerse pasar por otra persona o entidad.
- Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
- Realizar scraping, reverse engineering o atacar la infraestructura del Servicio.
- Usar las propuestas generadas para spam o comunicaciones no solicitadas masivas.
- Evadir los límites de plan o rate limiting del Servicio.
6. Contenido del usuario
- Mantienes la propiedad de todo el contenido que ingresas en el Servicio.
- Nos otorgas una licencia limitada para procesar tu contenido con el fin de operar el Servicio (generar propuestas, almacenar, renderizar).
- Eres responsable de que el contenido de tus propuestas sea preciso y no infrinja derechos de terceros.
- Las propuestas generadas por IA son herramientas de ayuda — eres responsable de revisar y aprobar el contenido final.
7. Tracking y notificaciones
Al compartir una propuesta, el destinatario será rastreado automáticamente (tiempo de lectura, secciones visitadas, dispositivo). Es tu responsabilidad informar a tus destinatarios sobre este tracking si la legislación aplicable lo requiere.
8. Inteligencia artificial
- Las propuestas son generadas por IA y pueden contener errores o imprecisiones.
- Debes revisar todo el contenido generado antes de compartirlo con clientes.
- No garantizamos que el contenido generado sea adecuado para ningún propósito específico.
- El Servicio implementa medidas anti-alucinación, pero no puede garantizar la precisión al 100%.
9. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimiento programado con aviso previo. No seremos responsables por interrupciones causadas por terceros (proveedores de IA, hosting, etc.).
10. Limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual". No garantizamos que las propuestas generadas resulten en ventas o conversiones. En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.
11. Terminación
Podemos suspender o terminar tu cuenta si violas estos términos. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos a soporte@proposalsignal.com. Al eliminar tu cuenta, tus datos serán eliminados según nuestra Política de Privacidad.